【服务在基层·爱心汇福南】瞧城中区福禄巷南社区如何打造“实全实美”工作法
福禄巷南社区成立于2001年7月，社区东临南川河，西靠西山脚，北以福禄巷15号为界，南到省商校，点多线长，地处城乡结合部，辖区内有汉、藏、回、蒙、土、撒拉等多民族居住，辖区总面积4.2平方公里。现有住户3974户，总人口6978人，其中，少数民族人口有599人。辖区共有企事业单位11家，非公经济组织3家。
2015年，在城中区委区政府、街道党工委的大力协调和支持下，福禄巷南社区党支部在南川西路112号街道办事处办公楼的1-3层打造了全新的综合服务中心，着力改善办公条件，转变工作作风，提升办事能力，有效地让辖区十个网格居民真正感受到社区“1866”和“实全实美”工作理念、工作方法的内在意义，使社区党建工作迈上了新的台阶。
社区1+1行政办公区
在具体的为民服务过程中，福禄巷南社区党支部着眼于强化基础设施建设，将服务中心1至3层打造成全方位、立体式、多元化的便民服务场所，并形成了“1＋1”开放型办公模式，方便辖区居民办事。按照“功能相近、一室多用”的原则，将社区综合服务中心划分为“便民服务区”、“行政办公区”和“文化休闲区”三个区域。
★为进一步满足居民群众便捷化、科学化、特色化的服务需求，福禄巷南社区党支部通过引入社会组织、政府购买服务等方式，向群众提供更加高效优质的服务。社区针对独居老人分布广泛的实际，积极引入海都公众服务股份有限公司，在服务中心一楼建立了“U我95060”服务窗口，向社区老年人、残疾人等特殊人群提供家政便民、医疗保健等专业服务；同时，社区将原有办公场地改造成为老年日间照料中心，借助海都公众平台为老年人提供日常饮食、生活照料、心理疏导、文体娱乐等各项服务。
为了不断提高社区居民的文化素质，满足社区居民的文化需求，社区党支部将原本普通的楼梯间改造成为展示社区特色的“文化墙”，通过一楼的“闪光之星”展现社区模范人物风采，利用三楼“回首记忆·幸福瞬间”定格百姓安居乐业的幸福瞬间，使社区居民感受到“墙壁文化”带来的“精神食粮”。同时，社区建成了全省首家全免费、不限时的社区“阳光书吧”，供居民进行图书借阅、电子阅览和休闲娱乐。居民还可以通过扫描二维码的方式下载书籍；社区定期开展阅读沙龙、图书分享、专家讲座等读者活动，让社区居民不出社区就能在优雅、温馨的环境中看书学习，使社区居民享受到私人订制般的阅读感受。目前，“书吧”已配备各类图书3500多册，内设40个休闲座位，电子图书也计划在9月逐步建成。
社区举办百家宴活动
评选好父亲
为弘扬中华传统、传承民间艺术，社区还创办了“传承书画社”，为辖区书法、绘画、刺绣及剪纸爱好者搭建了一个相互交流、自我展示的平台；社区还引进了西宁市宁聚力学校的沙画和素描特色，让辖区居民体验到最为流行和时尚的绘画形式，吸引更多书画爱好者参与其中，陶冶情操。同时，挖掘辖区手工编织人才，开发手工编织精品，通过传、帮、带提高妇女劳动技能，形成学比、学送、学帮和邻里团结、互帮互助的良好氛围，使民间艺术在这里得到传承。
福禄巷南社区党支部还紧紧围绕“1866”工作理念，坚持开展“八到家”走访，提高“六服务”质量，加强“六必报”管理，并通过“实全实美”工作法积极引入社会组织、推行政府购买服务、借助外力帮教转化和创新墙壁文化，丰富群众内涵，为辖区居民解决最直接、最关心、最现实的问题，使社区党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心的战斗堡垒。
无职党员进行政策宣传
无职党员
环境卫生巡查
福禄巷南社区党支部通过打造“服务在基层·爱心汇福南”党建品牌，使每位居民都能感受到社区在行动，社区在量化，社区在改变，社区在提升；同时，也使居民群众体验了社区便捷、新型、快速、优质、全面的服务，真正使福禄社区形成“福南精神福南梦，福禄居里晒幸福”的美丽画卷。
（来源：西宁广播电视台 记者：苏娟）
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